Hoàn tiền Shopee: nhận thế nào cho đúng

Tiền hoàn đến từ đâu?

Shopee và các shop dành một khoản hoa hồng cho bên giới thiệu được khách hàng. Thông thường khoản này thuộc về người làm tiếp thị. Khi bạn mua qua link của mình, nó về AffiVN; AffiVN giữ lại một phần để vận hành và trả phần lớn còn lại cho bạn.

Vì vậy, mức “đến 90%” là 90% của khoản hoa hồng, không phải 90% giá sản phẩm. Với đơn 500.000₫ mà shop chi 5% hoa hồng, khoản đem chia là 25.000₫ chứ không phải 450.000₫. Ô kiểm tra hiển thị trực tiếp số tiền bạn nhận được nên bạn không cần tự quy đổi.

Một số shop không tham gia chương trình hoa hồng. Sản phẩm của họ không phát sinh khoản nào để chia, và ô kiểm tra sẽ cho bạn biết điều đó trước khi mua.

Các bước để nhận hoàn tiền

• Mở sản phẩm trong ứng dụng Shopee và chọn Chia sẻ để sao chép link.
• Dán link vào ô kiểm tra của AffiVN để xem mức hoàn tiền dự kiến.
• Đăng nhập, chọn Lấy link, sau đó chọn Mua ngay từ link vừa tạo.
• Chọn phân loại và hoàn tất thanh toán ngay trong lần mở ứng dụng này.
• Theo dõi đơn trong mục Đơn hàng của AffiVN. Đơn hiển thị trong ứng dụng Shopee không đồng nghĩa AffiVN đã nhận được dữ liệu.

Những trường hợp thường làm mất hoàn tiền

• Sản phẩm đã có sẵn trong giỏ từ trước và bạn đặt hàng thẳng từ giỏ, không đi qua link AffiVN.
• Sau khi mở link AffiVN, bạn chuyển sang video, phiên livestream hoặc quảng cáo khác rồi mới đặt.
• Mở link trên thiết bị này nhưng đặt hàng trên thiết bị khác, hoặc để cách nhau quá lâu.
• Đơn bị huỷ, bị trả lại, hoặc shop không chi hoa hồng cho sản phẩm đó.

Khi nào rút được tiền?

Đơn hàng thường xuất hiện khá sớm, nhưng thời điểm đó khoản tiền chưa thuộc về bạn. Sau khi bạn nhận hàng, Shopee cần thêm thời gian để chốt và thanh toán hoa hồng theo đợt.

Sàn thanh toán xong là AffiVN cộng ngay vào ví, không giữ lại thêm vòng nào nữa. Nếu sau đó người mua trả hàng, phần hoàn tiền của riêng đơn đó sẽ được điều chỉnh lại — các đơn khác không bị ảnh hưởng.

Trong mục Đơn hàng, mỗi đơn đều ghi rõ đang ở chặng nào: đang giao, chờ sàn duyệt, hay đã duyệt. Bạn luôn biết khoản tiền của mình đang ở đâu.